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お問い合わせ


  • プライバシーマークの認定取得について

    当社は、2013年2月に、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、
    プライバシーマークの認定を取得いたしました。
    今後も当社の定める個人情報保護方針(プライバシーポリシー)のもと、個人情報の管理、
    セキュリティーの強化、 安全対策を徹底し、個人情報の保護に取り組んで参ります。

  • 個人情報保護方針

当社は、臨床検査業等として、人格尊重の理念と個人情報保護に取り組む使命と責任を十分に自覚し、顧客の信頼を得るために、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。

1.当社は、上記に示す事業の内容及び規模を考慮して、個人情報を適切に取得、利用いたします。
 当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを
 原則とし、そのための措置を講じます。
2.当社は、ご本人の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
3.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
4.当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
5.当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談窓口を設置し、対応いたします。
6.当社は、JIS規格(JISQ15001)及び一般財団法人医療情報システム開発センターが定める認定指針に適合した個人情報保護マネジメントシステムを運用し、継続的に見直し、改善していきます。


制定日:2012年1月
最終改訂日:2012年5月15日
株式会社アイル
代表取締役:山 徹也

個人情報保護方針に関するお問合せ先
〒174-0051 東京都板橋区小豆沢2-20-10
株式会社アイル
個人情報保護外部対応窓口
電話番号:03-3967-6051 ファックス番号:03-3967-6052
お問合せフォーム(SSL対応)よりお問合せください。

  • 個人情報の取り扱いについて

  • 株式会社アイル
    個人情報保護管理者
    (連絡先は下記の窓口と同じです)

    弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報を取り扱うことがございます。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。


    1.個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢
     弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持して
     まいります。
     また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、
     個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を
     通知いたします。

    2.弊社が取扱う個人情報と利用目的
     (1)臨床検査、再生医療の受託に伴い委託元又はご本人から提供された個人情報
      (a)お客様との契約の履行、契約管理
      (b)委託された業務の遂行
       ・臨床検査、再生医療、医療品・医療機器販売
      (c)その他適切な医療サービスの提供
     (2)弊社の従業者と名刺交換させていただいた方の個人情報
      (a)お客様との契約の履行、契約管理
      (b)委託された業務の遂行
       ・臨床検査、再生医療、医療品・医療機器販売
      (c)その他適切な医療サービスの提供
     (3)弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報
      (a)お客様との契約の履行、契約管理
      (b)委託された業務の遂行
       ・臨床検査、再生医療、医療品・医療機器販売
      (c)その他適切な医療サービスの提供
     (4)弊社へのWebフォーム、メール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報
      (a)お客様との契約の履行、契約管理
      (b)臨床検査、再生医療、・臨床検査、再生医療、医療品
       ・医療機器販売、メディカルアロマテラピー等の補完医療の実施、商品の販売、メールマガジンの送信、その他当社の
        サービス・商品のご案内
      (c)その他適切な医療サービスの提供
     (5) 上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。
       それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

    3.弊社が取扱う※開示対象個人情報と利用目的
     (1)弊社の従業者と名刺交換させていただいた方の個人情報
      (a)お客様との契約の履行、契約管理
      (b)委託された業務の遂行
       ・臨床検査、再生医療、医療品・医療機器販売
      (c)その他適切な医療サービスの提供
     (2)弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報
      (a)お客様との契約の履行、契約管理
      (b)委託された業務の遂行
       ・臨床検査、再生医療、医療品・医療機器販売
      (c)その他適切な医療サービスの提供
     (3)弊社へのWebフォーム、メール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報
      (a)お客様との契約の履行、契約管理
      (b)臨床検査、再生医療、・臨床検査、再生医療、医療品
       ・医療機器販売、メディカルアロマテラピー等の補完医療の実施、商品の販売、メールマガジンの送信、その他当社の
        サービス・商品のご案内
      (c)その他適切な医療サービスの提供
       ※「開示対象個人情報」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の
        規則に従って整理、分類し、目次、索引、符号などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように
        体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が、本人から求められる開示、内容の訂正、
        追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものを
        いいます。

    4.個人情報の第三者への非開示・非提供
     弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者に開示または提供致しません。
     (1) ご本人様の同意がある場合。
     (2) 法令に基づく場合
     (3) 人の生命、身体又は財産の保護のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
     (4) 医療の提供のため、他の医療機関等との連携を図ること
     (5) 医療の提供のため、外部の医師等の意見、助言を求めること
     (6) 医療の提供のため、他の医療機関等から照会があった場合にこれに応じること
     (7) 患者への医療の提供に際して、家族等への病状の説明を行うこと

    5.弊社が取り扱う個人情報の安全対策
     (1) 弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を
       講じます。
        ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
     (2) 弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。

    6.ウェブサイトからの個人情報の取得
     (1) 暗号化
       弊社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信して
       いただくことができるようにいたします。
     (2) クッキー、Webビーコンについて
       弊社が開設しているウェブサイトでは「クッキー」や「Webビーコン」を使用する場合がございます。
       「クッキー」とは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、
       ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様によりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。
       「Webビーコン」とは「クッキー」と一緒に機能し、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、Webページの
       閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。なお、これらの「クッキー」「Webビーコン」によってお客様
       およびお客様のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、「クッキー」「Webビーコン」の使用を
       希望されない場合は、お客様のブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。

    7.開示、訂正・利用停止、苦情等の対応窓口
     弊社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知・開示・利用の停止・消去・第三者への提供の停止を請求すること
     及び開示の結果、個人情報の訂正・追加・削除(以下、「開示等の請求」といいます。)を請求することができます。ただし、
     評価にかかわる開示等の請求には応じられない場合がございますので、ご了承ください。なお、開示等の請求の手続きに
     ついての詳細は、「個人情報保護に関するお問合せ先」までお問い合わせください。
     その他、当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることが出来ます。
     弊社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ
     迅速に対応させていただきます。
    ◇お客様からの専用の窓口を下記のとおり開設しています。

     個人情報保護方針に関するお問合せ先
     〒174-0051 東京都板橋区小豆沢2-20-10
     株式会社アイル
     個人情報保護外部対応窓口
     Tel : 03-3967-6051 Fax : 03-3967-6052

    ◇当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
     当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
     同協会では対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

     【※下記は当社の商品、サービスに関する問い合わせ先ではございません。】

     認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申出先
     一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
     個人情報保護苦情相談室
     〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
     Tel:03-5860-7565/0120-700-779